Industrie

Modalitatea de formare a numerelor de telefonie fixă

Începând cu 3 mai 2008, toate numerele de telefonie fixă, indiferent dacă sunt locale sau naţionale, se formează cu prefix (prefixul naţional „0” + indicativul de arie geografică).

 

Abonaţii furnizorilor de servicii de telefonie fixă sunt apelaţi doar prin formarea întregului număr naţional de 10 cifre (prefix + număr local), pentru toate apelurile locale sau naţionale, ca în tabelul de mai jos:

 

 

 

 

Judeţ

Vechiul format al numerelor pentru apeluri locale

Noua formă a numerelor de telefonie fixă, pentru toate tipurile de apeluri, în funcţie de operator, de la 3 mai

Bucureşti + Ilfov

x xxx xxx

021 x xxx xxx sau

031 x xxx xxx

Alba

xxx xxx

0258 xxx xxx sau

0358 xxx xxx

Arad

xxx xxx

0257 xxx xxx sau

0357 xxx xxx

Argeş

xxx xxx

0248 xxx xxx sau

0348 xxx xxx

Bacău

xxx xxx

0234 xxx xxx sau

0334 xxx xxx

Bihor

xxx xxx

0259 xxx xxx sau

0359 xxx xxx

 

S-a modificat şi formatul numerelor scurte, apărând o diferenţă clară între numerele pentru servicii de interes public la nivel naţional şi numerele prin care se furnizează servicii de interes general la nivel local – în judeţe.

Numerele scurte pentru servicii de interes public la nivel naţional au patru cifre şi la formarea lor se adaugă cifra 1 înaintea numărului vechi.

Serviciu

Număr vechi

Număr nou

Telegrame telefonate

957

1957

Ora exactă

958

1958

Deranjamente posturi telefonice Romtelecom

921

1921

Informaţii numere clienţi Romtelecom

931

1931

 

Numerele pentru furnizarea unor servicii de interes general la nivel local sunt formate din şapte cifre, cuprinzând prefixul urmat de numărul actual (de exemplu, 0248956 – Jandarmeria din Argeş, 0267956 – Jandarmeria din Covasna, 0219361 – Informaţii TAROM Bucureşti). Pentru a respecta forma de 7 cifre, se dublează ultima cifră a numerelor care se folosesc în Bucureşti şi au, în vechiul format, 3 cifre. Mai jos sunt câteva exemple de numere scurte în noul format:

 

Serviciul

Bucureşti

Bihor

Constanţa

Iaşi

Protecţia civilă

021 9822

0259 982

0241 982

0232 982

Jandarmeria

021 9566

0259 956

0241 956

0232 956

Alo, domnule Primar

021 9844

0259 984

0241 984

0232 984

Taxi

021 xxxx

0259 xxx

0241 xxx

0232 xxx

 

 

 

Numărul unic pentru apeluri de urgenţă – 112 –, precum şi numerele pentru servicii de telefonie mobilă îşi  păstrează formatul actual.

 

Modalitatea de formare a numerelor de telefonie fixă pe judeţe

 Tranziţia la noul mod de formare a numerelor de telefon s-a făcut în două etape:

-          3 mai 2008 – 31 iulie 2008 – au putut fi apelate numerele atât în formatul vechi, cât şi în noul format; în această perioadă furnizorii au informat în mod activ utilizatorii care originează apeluri prin intermediul unor mesaje vocale sau prin transmiterea unor mesaje scrise cu privire la modificarea modului de formare a numărului;

-          1 august 2008 – 30 septembrie 2008 – abonaţii au fost informaţi la fiecare apel efectuat către un număr în format local, prin intermediul unui mesaj vocal, cu privire la noul format al numărului, dar apelul nu a mai fost rutat către destinaţie.

 

La apelarea unui număr în vechiul format, utilizatorii sunt anunţaţi că numărul nu există.

 

ANCOM a distribuit prin cele 1.320 de oficii poştale ale Poştei Române 5 milioane de pliante informative care descriu toate modalităţile de formare a numerelor de telefon.

 

ANCOM pune la dispoziţia utilizatorilor o linie telefonică cu apel gratuit – 0800.855.855, prin intermediul căreia specialiştii ANCOM oferă toate informaţiile necesare, precum şi un film de prezentare a modalităţii de formare a numerelor de telefonie fixă.