Durata contractuală iniţială
În general, ofertele comerciale cuprind planuri tarifare promoţionale, echipamente la preţ redus sau servicii de instalare gratuite, motiv pentru care furnizorii stabilesc o durată contractuală iniţială pentru recuperarea cheltuielilor.
Â
Durata contractuală iniÅ£ială (durata contractuală minimă) este acea perioadă în cuprinsul căreia nu poÅ£i rezilia contractul cu furnizorul tău de servicii de internet fără plata unor penalităţi, cu excepÅ£ia situaÅ£iei în care furnizorul face vreo modificare a contractului încheiat cu tine.Â
Â
Durata contractuală iniţială nu trebuie confundată cu durata contractului.
Â
După expirarea perioadei contractuale iniţiale, de regulă, contractul nu încetează. El va continua pe o perioadă nedeterminată sau se va prelungi succesiv cu perioade egale cu perioada contractuală iniţială, în funcţie de prevederile concrete ale fiecărui tip de contract. Verifică prevederile contractului tău!
Â
Contractul încetează la iniţiativa ta sau la iniţiativa furnizorului tău de servicii. Condiţiile şi procedura de încetare a contractului, pentru oricare dintre aceste situaţii, trebuie să se regăsească în cuprinsul acestuia. Află ce scrie în contractul tău!
Â
ATENŢIE!! Prin lege există două praguri pentru stabilirea duratei contractuale iniţiale: de 12, respectiv 24 de luni.
Furnizorii de internet sunt obligaţi să-ţi ofere posibilitatea de a încheia un contact cu o durată iniţală mai mică sau egală cu 12 luni.
Furnizorii pot însă încheia şi contracte cu o periodă iniţială mai mare de 12 luni, de regulă oferind utilizatorilor beneficii suplimentare, cu condiţia ca această perioadă să nu depăşească 24 de luni.
Â
Contractul poate fi încheiat şi pe o perioadă nedeterminată, cu condiţia ca furnizorul să nu îţi ceară penalităţi atunci când vrei să-l reziliezi.
Â
Â
Decide care este situaţia cea mai avantajoasă pentru tine!
Dacă vrei mai multă flexibilitate în a-ţi schimba furnizorul, optează pentru contractul cu o durată inţială mai mică.
Dacă însă doreşti mai multe beneficii iar schimbarea furnizorului nu este foarte importantă pentru tine poţi alege un contract cu durata iniţială mai mare.
Â
Ce, cum ÅŸi unde reclami
Â
Nu ai nicio precizare în contract referitoare la durata sau la durata iniţială a acestuia? Ai o durată contractuală iniţială mai mare de 24 de luni? Nu ţi s-a oferit posibilitatea de a încheia un contract cu o durată iniţială de cel mult 12 luni. Semnalează ANCOM acest lucru! Consultă secţiunea Sesizează ANCOM!