A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined offset: 0

Filename: FrontEnd/pages.php

Line Number: 532

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Trying to get property of non-object

Filename: FrontEnd/pages.php

Line Number: 532

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined offset: 0

Filename: FrontEnd/pages.php

Line Number: 532

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Trying to get property of non-object

Filename: FrontEnd/pages.php

Line Number: 532

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined offset: 0

Filename: FrontEnd/pages.php

Line Number: 535

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Trying to get property of non-object

Filename: FrontEnd/pages.php

Line Number: 535

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined offset: 0

Filename: FrontEnd/pages.php

Line Number: 540

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Trying to get property of non-object

Filename: FrontEnd/pages.php

Line Number: 540

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined offset: 0

Filename: FrontEnd/pages.php

Line Number: 540

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Trying to get property of non-object

Filename: FrontEnd/pages.php

Line Number: 540


Printeaza Pagina

Cāt ne costă să comunicăm īn roaming īn UE de la 30 aprilie 2016

 20.04.2016

 

 

La 30 aprilie 2016 intră īn vigoare ultima etapă intermediară reglementată de Comisia Europeană īnainte de eliminarea completă a tarifelor de roaming īn interiorul Uniunii Europene de la 15 iunie 2017. Astfel, īn această perioadă, utilizatorii romāni care au ales planurile tarifare de bază pentru serviciile de roaming (Eurotarifele) vor comunica īn țările UE/EEA la aceleași costuri ca īn Romānia, la care operatorii pot adăuga o taxă suplimentară de maximum 5 eurocenți/minut pentru apelurile efectuate către statele membre UE/EEA, maximum 1,14 eurocenți/minut pentru apelurile primite, cel mult 2 eurocenți pentru trimiterea unui mesaj text (SMS) către țările UE/EEA, īn timp ce accesul la internet poate fi taxat suplimentar cu maximum 5 eurocenți/MB (toate fără TVA).
 
Taxarea serviciilor de roaming īn UE
Dacă un furnizor alege să aplice o suprataxă, fie pentru toate serviciile īn roaming (apeluri efectuate, apeluri primite, SMS trimise, date), fie doar pentru anumite servicii, suma dintre tariful național īn afara rețelei și suprataxa aplicată nu trebuie să depășească următoarele tarife maxime reglementate: 0,19 euro/minut (fără TVA) pentru apelurile efectuate, 0,06 euro (fără TVA) pentru trimiterea unui mesaj text (SMS), respectiv 0,20 euro/MB (fără TVA) pentru traficul de date.
ATENȚIE! Utilizatorii de cartele preplătite trebuie să īncarce un credit suplimentar din care să se deducă valoarea suprataxei pentru utilizarea serviciilor īn roaming, pentru a putea beneficia de aceste servicii.
 
Cum se aplică taxele suplimentare pentru serviciile de roaming
De exemplu, un utilizator romān beneficiază īn țară de un abonament ce include:
§ 200 minute īn rețea + 100 minute naționale + 100 SMS + 500 MB acces la internet mobil
iar după consumarea acestora plătește:
§ 0,16 euro/minut (fără TVA, īn rețea/ īn afara rețelei), 0,05 euro/SMS (fără TVA, īn rețea/ īn afara rețelei), respectiv 0,16 euro/MB
1. Dacă efectuează un apel de 10 minute īn rețea, atunci cānd se află īn roaming īntr-un alt stat membru UE/EEA, va fi taxat īn baza planului tarifar standard (Eurotarif) și cu aplicarea de către operator a suprataxei maxime astfel:
§ dacă nu a consumat deja cele 200 minute disponibile īn rețea – cele 10 minute se pot scădea din acestea, iar utilizatorul plătește doar suprataxa de 0,05 euro/minut * 10 minute, adică īn total 0,50 euro (fără TVA)
§ dacă a consumat deja cele 200 minute disponibile īn rețea – cele 10 minute se vor tarifa cu tariful național de 0,16 euro/minut (fără TVA) + suprataxa de 0,05 euro/minut (fără TVA), plafonat īnsă la tariful maxim reglementat de 0,19 euro/minut (fără TVA); așadar utilizatorul plătește 0,19 euro/minut * 10 minute, adică īn total 1,90 euro (fără TVA)
2. Dacă efectuează un apel de 10 minute īn afara rețelei, local īn țara vizitată sau către un alt stat UE/EEA, acesta va fi tarifat astfel:
§ dacă nu a consumat deja cele 100 minute naționale disponibile – cele 10 minute se pot scădea din acestea, iar utilizatorul plătește doar suprataxa de 0,05 euro/minut * 10 minute, adică īn total 0,50 euro (fără TVA)
§ dacă a consumat deja cele 100 minute naționale disponibile – cele 10 minute se vor tarifa cu tariful național de 0,16 euro/minut (fără TVA) + suprataxa de 0,05 euro/minut (fără TVA), plafonat īnsă la tariful maxim reglementat de 0,19 euro/minut (fără TVA); așadar utilizatorul plătește 0,19 euro/minut * 10 minute, adică īn total 1,90 euro (fără TVA)

Īn mod similar se taxează și mesajele SMS către aceleași categorii de utilizatori, precum și serviciile de acces la internet.

3. Dacă primește un apel de 10 minute, indiferent de originea apelului (din Romānia, din țara vizitată, dintr-un alt stat UE/EEA sau chiar dintr-un stat non-UE), acesta va fi tarifat astfel:
§ suprataxa de 0,0114 euro/minut (fără TVA) * 10 minute, adică va plăti īn total 0,114 euro (fără TVA).
 
Tarife speciale de roaming
Operatorii pot să pună la dispoziția clienților tarife mai mici sau alte planuri tarifare, precum cele din ofertele speciale pentru perioadele de vacanţă. De aceea, este de preferat ca utilizatorii să analizeze oferta furnizorului propriu īnainte de a pleca īn călătorie, pentru a alege planul tarifar care se potriveşte cel mai bine nevoilor lor de comunicare.
Pentru călătoriile īn afara Uniunii Europene, ANCOM le recomandă utilizatorilor să verifice tarifele stabilite de fiecare operator pentru țările pe care le vor vizita, tarifele putānd fi īn acest caz cu mult mai mari.   
Mai multe informații privind utilizarea și costurile serviciului de roaming sunt disponibile pe pagina de internet a Autorității, aici.

 

Pentru orice nereguli privind tarifarea apelurilor īn roaming, utilizatorii pot sesiza ANCOM aici.

 


 

 

 

 

 

 

Roaming