Printeaza Pagina

Reuniuni Regionale ANCOM - Cluj 16 septembrie 2010

„ANCOM a amendat RCS & RDS cu 300.000 de lei pentru ca nu si-a notificat abonatii în mod individual cu privire la introducerea, pentru serviciul de telefonie fixa, a unei taxe de mentenanta, în valoare de 5 lei si pentru ca nu a modificat contractul-cadru, astfel încât sa fie asigurat dreptul abonatilor de a fi informati în mod individual cu privire la modificarile contractuale. Daca, pâna la data de 29 octombrie 2010,  RCS & RDS nu-si va notifica clientii cu privire la introducerea acestei taxe, cu mentiunea expresa în cuprinsul notificarii ca utilizatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul în termen de 30 de zile de la primirea notificarii, fara plata niciunei despagubiri, si nu-si va modifica contractul-cadru pâna la data de 19 septembrie 2010, va plati amenda pentru fiecare zi de întârziere. Furnizorii de servicii de comunicatii electronice trebuie sa înteleaga ca au anumite obligatii în relatia cu utilizatorii si sa îsi asume responsabilitatile ce le revin”, a declarat presedintele ANCOM, Catalin Marinescu, cu ocazia Reuniunii Regionale de la Cluj, la care au fost prezenti peste 150 de furnizori de servicii si retele de comunicatii electronice si servicii postale din judetele Cluj, Alba, Bihor, Bistrita-Nasaud, Maramures, Mures, Satu-Mare si Salaj. Mai multe detalii gasiti aici.

Prezentari