Free cookie consent management tool by TermsFeed Actualizare preferințe cookie-uri
Contractul de telefonie pe înțelesul tău

Durata contractuală iniţială

În general, ofertele comerciale cuprind planuri tarifare promoţionale, echipamente la preţ redus sau servicii de instalare gratuite, motiv pentru care furnizorii stabilesc o durată contractuală iniţială pentru recuperarea cheltuielilor.
 
Durata contractuală iniţială (durata contractuală minimă) este acea perioadă în cuprinsul căreia nu poţi rezilia contractul cu furnizorul tău de servicii de telefonie fără plata unor penalităţi, cu excepţia situaţiei în care furnizorul face vreo modificare a contractului încheiat cu tine.
 
Durata contractuală iniţială nu trebuie confundată cu durata contractului.
 
După expirarea perioadei contractuale iniţiale, de regulă, contractul nu încetează. El va continua pe o perioadă nedeterminată sau se va prelungi succesiv cu perioade egale cu perioada contractuală iniţială, în funcţie de prevederile concrete ale fiecărui tip de contract. Verifică prevederile contractului tău!
 
Contractul încetează la iniţiativa ta sau la iniţiativa furnizorului tău de servicii. Condiţiile şi procedura de încetare a contractului, pentru oricare dintre aceste situaţii, trebuie să se regăsească în cuprinsul acestuia. Află ce scrie în contractul tău!
 
ATENŢIE!!Prin lege există două praguri pentru stabilirea duratei contractuale iniţiale: de 12, respectiv 24 de luni.
Furnizorii de telefonie sunt obligaţi să-ţi ofere posibilitatea de a încheia un contact cu o durată iniţală mai mică sau egală cu 12 luni.
Furnizorii pot însă încheia şi contracte cu o periodă iniţială mai mare de 12 luni, de regulă oferind utilizatorilor beneficii suplimentare, cu condiţia ca această perioadă să nu depăşească 24 de luni.
 
Contractul poate fi încheiat şi pe o perioadă nedeterminată, cu condiţia ca furnizorul să nu îţi ceară penalităţi atunci când vrei să-l reziliezi.
 
 
Decide care este situaţia cea mai avantajoasă pentru tine!
Dacă vrei mai multă flexibilitate în a-ţi schimba furnizorul, optează pentru contractul cu o durată inţială mai mică.
Dacă însă doreşti mai multe beneficii iar schimbarea furnizorului nu este foarte importantă pentru tine poţi alege un contract cu durata iniţială mai mare.
 
 
Ce, cum ÅŸi unde reclami
 
Nu ai nicio precizare în contract referitoare la durată sau la durata iniţială a acestuia? Ai o durată contractuală iniţială mai mare de 24 de luni? Nu ţi s-a oferit posibilitatea de a încheia un contract cu o durată iniţială de cel mult 12 luni? Semnalează ANCOM acest lucru! Consultă secţiunea Sesizează ANCOM!