Utilizatori

Sfaturi pentru alegerea ofertei de telefonie

Sute de minute în retea, sute de SMS-uri în retea, minute nationale incluse sau tarife preferentiale pentru anumite destinatii. Ce ar trebui sa alegi? Acea ofertă care se potrivește cel mai bine nevoilor tale.

 Înainte de a te decide asupra unei oferte sau asupra unui furnizor de telefonie, informeaza-te despre urmatoarele lucruri:

  • daca serviciul este disponibil în zona ta, în cazul telefoniei fixe; 

  • gradul de acoperire, în cazul telefoniei mobile; Nota! Poți obține această informație direct din magazinele furnizorului sau consultând hărțile de acoperire disponibile pe site-ul acestuia. Ia în calcul că hărțile reflectă acoperirea din exteriorul clădirilor și valorile sunt orientative, nefiind garantate. Poți opta la început pentru o cartelă preplătită pentru a verifica acoperirea și calitatea serviciului.

  • tarifele: tariful de conectare/instalare, tariful abonamentului lunar si daca acesta este conditionat de achizitionarea unui pachet de servicii, tariful pentru utilizarea/închirierea unor echipamente aditionale (daca este cazul), tarifele în roaming/ tarife pentru apeluri internationale;

  • câte minute/SMS-uri include abonamentul/creditul/extraoptiunea, în ce retele le poti folosi, în ce ordine le vei consuma si ce tarife ai dupa consumarea minutelor/SMS-urilor incluse; 

  • termenul de instalare/activare a serviciului;

  • cum poți anunța o defecțiune și în ce termen se remediază;

  • la ce despăgubiri ai dreptul dacă furnizorul nu respectă anumite clauze contractuale;

  • perioada minimă pentru care te angajezi să păstrezi contractul;

  • taxele pe care ar trebui să le plătești dacă renunți la contract înainte de termen;

  • dacă telefonul pe care îl achiziționezi împreună cu serviciul este codat în rețeaua operatorului respectiv.

Pentru a găsi oferta adecvată nevoilor tale de comunicare, accesează www.veritel.roPoti afla informații despre ofertele de telefonie și din magazinele sau de pe paginile de internet ale furnizorilor.

 

 

 

  
 
 
 
 
 
  
 
 
   
 
Formulare