- Prima Pagina >>
- Utilizatori >>
- Info centru >> Deblocarea terminalelor
Deblocarea terminalelor
Începând cu 1 septembrie 2009, operatorii de telefonie mobilă din România deblochează, la cererea utilizatorilor, telefoanele codate în reţelele proprii.
Astfel, când cumperi un terminal:
- ţi se spune dacă este codat în reţea sau nu;
- ţi se comunică tariful şi condiţiile de decodare;
- poţi solicita deblocarea terminalului când îl cumperi sau oricând după aceea, pe baza facturii fiscale sau a certificatului de garanţie al terminalului;
- dacă vei cumpăra doar terminalul, fără alte servicii de comunicaţii electronice, operatorul îţi decodează gratuit terminalul achiziţionat;
- dacă ai obţinut terminalul într-un pachet promoţional sau la un preţ preferenţial, şi vrei să îl decodezi înainte de expirarea perioadei minime prevăzute în contractul de servicii de comunicaţii încheiat cu operatorul, va trebui să achiţi atât tariful pentru operaţiunea de deblocare, cât şi suma stabilită ca penalitate pentru încetarea anticipată a contractului pe parcursul perioadei minime contractuale.
- dacă perioada minimă contractuală a expirat, plăteşti doar tariful de deblocare.
Atenţie!!!
- Tariful de deblocare este stabilit de către fiecare operator în parte.
- Deblocarea se realizează în maxim 15 zile lucrătoare de la înregistrarea solicitării.
- Operatorii vor debloca numai telefoanele care nu au depăşit durata medie de utilizare menţionată de producător în certificatul de garanţie. Deblocarea terminalelor mai vechi se va realiza numai în măsura în care operatorii dispun de resursele tehnice necesare.
Condiţiile standard minime de deblocare a terminalelor codate în reţelele de comunicaţii mobile au fost stabilite printr-un Cod de conduită, adoptat de toţi operatorii de telefonie mobilă din România.
top